Widerrufsrecht

Rücksendung

Kein Risiko - 14 Tage Rückgaberecht für alle Bestellungen
mit Erstattung des Geldes oder gegen einen Gutschein.

Rücksendekosten und Verantwortung:
Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung seiner Bestellung. Wir empfehlen jedem Käufer, der seine Ware an uns zurücksenden möchte, eine sichere und am besten versicherte Versandmethode zu wählen. Wir können keine Haftung für den Rückversand des Kunden übernehmen.

Kontaktiere unser Support-Team für die Retoure-Artikel unter info@foreace.com, damit es an die dafür zuständige Adresse gesendet werden kann.

Sollte ein Artikel, welcher zurückgesendet wird, beschädigt oder defekt sein, kontaktiere vorher den Support unter info@foreace.com um mögliche, besondere Rücksendeinstruktionen zu bekommen.
Sollte ein Artikel beim Eintreffen bereits beschädigt oder defekt sein, ist der Käufer dazu verpflichtet, diesen Schaden innerhalb von 24 Stunden (Egal ob Werk-, Sonn- oder Feiertag) nach Auslieferung den oben genannten Kontaktdaten zu melden.

Unser Kundendienst steht dir Montags bis Freitags von 8:00 bis 18:00 zur Verfügung. Du kannst jedoch auch Anfragen per Mail außerhalb dieser Zeit stellen, welche dann frühstmöglich bearbeitet werden.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ( diese Adresse ist nicht für Retouren gedacht)
In der Alten Schnapsfabrik
Güntherstraße 13/15
28199 Bremen
info@foreace.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss innerhalb der vorgeschriebenen Zeit (Egal ob Werk-, Sonn- oder Feiertag) , diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Widerrufsfolgen

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast und Teilwiderruf), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.